מדיניות החזרים
עדכון אחרון: 30 ביוני 2026
מוצרים דיגיטליים
כל המוצרים הנמכרים באתר ברקודים ישראל הם מוצרים דיגיטליים הנשלחים בדוא"ל לאחר אישור התשלום.
לא מתבצע משלוח של מוצרים פיזיים.
אחריות ל-30 יום
אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו.
אם קודי הברקוד שרכשתם אינם פועלים כמתואר או אינם מתקבלים לשימוש למטרה שלשמה נרכשו, פנו אלינו בתוך 30 יום ממועד הרכישה ואנו נבחן את פנייתכם.
במידת הצורך, ועל פי שיקול דעתנו, נספק קודים חלופיים או החזר כספי מלא.
מקרים בהם לא ניתן לקבל החזר
לא ניתן לקבל החזר כספי במקרים הבאים:
- הלקוח שינה את דעתו לאחר קבלת הקבצים.
- נעשה שימוש בקודי הברקוד.
- הלקוח מסר פרטי הזמנה או כתובת דוא"ל שגויים.
- הבעיה נובעת מדרישות או ממדיניות של צד שלישי שאינן בשליטתנו.
בקשת החזר
כדי לבקש החזר כספי, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולצרף:
- מספר ההזמנה.
- תיאור הבעיה.
- כל מידע רלוונטי שיסייע בבדיקת הבקשה.
אנו משתדלים להשיב לכל פנייה בתוך יום עסקים אחד.
אופן ביצוע ההחזר
אם בקשת ההחזר תאושר, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי שבו בוצעה הרכישה.
משך הזמן עד להופעת ההחזר בחשבון תלוי בחברת האשראי או בספק התשלום.
יצירת קשר
לשאלות בנושא החזרות או החזרים כספיים ניתן ליצור איתנו קשר:
ברקודים ישראל
מופעל על ידי TITANS & TRADES LTD
167-169 Great Portland Street, 5th Floor
London W1W 5PF
United Kingdom
דוא"ל: support@barkodim.co.il