מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 30 ביוני 2026
1. מי אנחנו
ברקודים ישראל היא חנות מקוונת המופעלת על ידי TITANS & TRADES LTD, שמשרדה הרשום נמצא בכתובת:
167-169 Great Portland Street, 5th Floor
London W1W 5PF
United Kingdom
דוא"ל: support@barkodim.co.il
אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומעבדים מידע אישי בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות החלים, לרבות תקנות ה-GDPR כאשר הן רלוונטיות.
2. איזה מידע אנו אוספים
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- כתובת לחיוב
- שם החברה, אם סופק
- מספר טלפון, אם סופק
- פרטי הזמנות
- כתובת IP ונתוני דפדפן
- מידע סטטיסטי על השימוש באתר
איננו שומרים ואיננו מקבלים גישה לפרטי כרטיס האשראי המלאים שלכם.
3. מדוע אנו אוספים מידע
המידע נאסף לצורך:
- עיבוד הזמנות
- שליחת חבילות הברקודים בדוא"ל
- הפקת חשבוניות
- מתן שירות ותמיכה ללקוחות
- מניעת הונאות
- שיפור האתר והשירותים
- עמידה בדרישות החוק
איננו מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים.
4. מוצרים דיגיטליים
כל המוצרים הנמכרים באתר הם מוצרים דיגיטליים.
לאחר אישור התשלום, חבילת הברקודים והמסמכים הנלווים נשלחים לכתובת הדוא"ל שסופקה בעת ההזמנה.
5. תשלומים
כל התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת באמצעות Revolut Payments.
פרטי כרטיס האשראי מעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה ואינם נשמרים בשרתים שלנו.
6. שירותי צד שלישי
לצורך הפעלת האתר אנו משתמשים בשירותים הבאים:
- Shopify – הפעלת החנות וניהול ההזמנות
- Revolut Payments – סליקת תשלומים
- Google Analytics – ניתוח תנועת הגולשים
- Google Ads – מדידת המרות ופרסום
- Tidio – צ'אט ותמיכת לקוחות
ייתכן ששירותים אלה יעבדו מידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
7. קובצי Cookie
האתר משתמש בקובצי Cookie לצורך:
- תפעול תקין של החנות
- שמירת העדפות משתמש
- ניתוח השימוש באתר
- מדידת ביצועי קמפיינים פרסומיים
באפשרותכם לחסום או למחוק קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלכם.
8. שמירת מידע
המידע האישי נשמר רק למשך הזמן הדרוש לצורך:
- אספקת השירותים
- ניהול הזמנות
- עמידה בדרישות מס וחשבונאות
- פתרון מחלוקות
- עמידה בדרישות החוק
9. הזכויות שלכם
בכפוף לחוק החל, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- קבלת גישה למידע האישי
- תיקון מידע שגוי
- מחיקת מידע במקרים המתאימים
- הגבלת עיבוד המידע
- התנגדות לעיבוד במקרים מסוימים
- קבלת עותק של המידע
- ביטול הסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה
ניתן לפנות אלינו בכל עת לצורך מימוש זכויות אלו.
10. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או אובדן.
עם זאת, אין מערכת אבטחה היכולה להבטיח הגנה מוחלטת.
11. העברת מידע למדינות אחרות
ייתכן שחלק מהמידע יעובד מחוץ למדינת מגוריכם באמצעות שירותים כגון Shopify, Google או Revolut.
במקרים אלה נעשה שימוש באמצעי הגנה מתאימים בהתאם לחוק.
12. עדכונים למדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
כל שינוי יפורסם בדף זה וייכנס לתוקף עם פרסומו.
13. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לבקשה הקשורה למידע האישי שלכם, ניתן ליצור איתנו קשר:
ברקודים ישראל
מופעל על ידי TITANS & TRADES LTD
167-169 Great Portland Street, 5th Floor
London W1W 5PF
United Kingdom
דוא"ל: support@barkodim.co.il